Privacy verklaring
WAT DOEN WE?
De kernactiviteit van BizStay is het bieden van tijdelijke huisvestingsoplossingen. Onze klanten zijn bedrijven, instellingen, organisaties en particulieren. Ten behoeve van onze processen vragen wij om persoonsgegevens die van belang zijn voor onze dienstverlening.
PRIVACY AND SECURITY
Om de beschikbaarheid op te vragen of een reservering te maken, moet u persoonlijke gegevens achterlaten op onze website. Op deze pagina leggen we uit wat voor soort informatie we verzamelen, voor welke doeleinden deze informatie wordt gebruikt, met wie we deze informatie delen en hoe lang de informatie in ons systeem wordt opgeslagen. BizStay garandeert dat al uw persoonlijke gegevens die u invoert op onze website of aan ons verstrekt per e-mail of per telefoon veilig worden opgeslagen. Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor onze medewerkers. Als we uw gegevens aan iemand anders verstrekken, zullen we altijd uitleggen waarom we dat doen en zullen we ervoor zorgen dat de andere persoon of het andere bedrijf die uw gegevens ontvangt, er net zo zorgvuldig mee omgaat als wij en ze alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze door ons zijn verstrekt.
GEGEVENS
De gegevens die we eventueel van u moeten bewaren, zijn de gegevens die u op onze website hebt ingevuld om een reservering te maken of die u per e-mail of telefoon aan ons hebt doorgegeven. Hieronder vallen uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Als je met een gezin of groep komt, vragen we je om ook de namen en geboortedata van alle gezins- of groepsleden op te geven. We bewaren deze informatie zodat we te allen tijde weten wie er in onze appartementen verblijft en voor hoe lang. We gebruiken deze gegevens om met u te communiceren voor, tijdens en indien nodig na uw verblijf bij ons.
WAT DOEN WE MET UW GEGEVENS
We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Om uw reservering te verwerken: Wij hebben uw naam, e-mailadres, huisadres, betaalgegevens en uw telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we uw aanvraag uitvoeren en u op de hoogte houden.
Verbetering van onze diensten: Wij verbeteren onze diensten voortdurend. Daarom kunnen we uw gegevens gebruiken om u te vragen feedback te geven over uw ervaringen met onze diensten.
Online betalingen: Voor het betalen van een online reservering maakt BizStay BV gebruik van Mollie Payments Service. Mollie voldoet aan alle richtlijnen voor de beveiliging van internetbetalingen, zoals opgelegd door de Europese Bankautoriteit. Mollie staat ook onder permanent toezicht van De Nederlandsche Bank. Mollie past intensieve veiligheidscontroles, beveiligde dataopslag en screening van medewerkers toe. Mollie Payments garandeert de veiligheid, stabiliteit en betrouwbaarheid van hun betaalsysteem. Mollie is volledig PCI-DSS level 1 gecertificeerd.
In geval van betalingsfraude of betalingsachterstand kunnen wij uw gegevens doorgeven aan de politie of een incassobureau dat namens ons onbetaalde facturen incasseert.
Opslaan van gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is. Factuurgegevens met betrekking tot uw reservering worden altijd bewaard ten behoeve van onze administratie.
InFORMATIE, WIJZIGING EN BEZWAAR
U hebt specifieke rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt hierover altijd contact met ons opnemen. Dit geldt zeker voor de volgende onderwerpen:
- Of wij uw persoonsgegevens verwerken;
- De manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken;
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
- Bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Aanpassing van uw persoonsgegevens indien deze (mogelijk) onjuist zijn verwerkt;
- Verwijdering van uw persoonsgegevens;
- Overdracht van uw persoonsgegevens aan uzelf of aan een andere organisatie op uw verzoek;
- Vragen over de inhoud van deze Privacyverklaring.
Let op: het is mogelijk dat we niet in alle gevallen aan uw verzoek kunnen voldoen. Als dit het geval is, laten we u dit gemotiveerd weten.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
WIJZIGING VAN DE PRIVACYVERKLARING
Wij kunnen deze Privacyverklaring in de toekomst wijzigen. U vindt de meest recente verklaring altijd op onze website.
KlANTRECHT
Ben je het niet eens met de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken of met de manier waarop wij omgaan met je rechten als klant? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
U kunt ook een klacht indienen bij het College Bescherming Persoonsgegevens. Kijk hiervoor op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
CONTACT
Als er iets niet klopt of als u uw gegevens wilt inzien of laten verwijderen, neem dan gerust contact met ons op.
Bedrijfsnaam: BizStay BV
Telefoon: +31 70 260 12 69
Email: info@bizstayapartments.com